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　　暖了我一人，众人皆冰凉。随着气温的降低，加装管道泵、吸取别家热的现象逐渐浮出水面。记者昨日调查了解到，此现象多存在于新建小区，多出现于地暖用户家中。而在建材市场上，类似管道泵一样的产品销售情况还不错。有关专家建议郑州市尽快出台相关用热条例，规定供用热双方的权利和义务，通过法律手段来杜绝此类现象的发生。
　　
　　现场
　　
　　进入居民家中，发现管道泵正震动
　　
　　昨日上午，根据市民的反映，记者跟随中原环保股份有限公司供热稽查办公室赵先生，来到位于陇海路与桐柏路口附近的中原新城小区。该小区私装管道泵现象较为普遍。
　　
　　在该小区4号楼，记者在28层的管道井内，见到其中一根入户供热管道外侧，加装了一个绿色的小泵。
　　
　　但在路西侧的王府小区，小区一物业经理宋先生见记者一行来到，立马领到办公室，打印了一张加装管道泵住户一览表。记者数了一下，大约有30户。
　　
　　在该小区2号楼一住户家中，记者一行在厨房内的管道上，发现了一个小泵，用手感觉一下，有温度，不停在震动，正在工作着。赵先生讲明来意，要求其先行关停，该用户很配合地关掉泵，
　　
　　而在小区3号楼一用户家中，记者在其厨房橱柜内也发现了管道泵。该用户说，在暖气片改装地暖过程中，工作人员推荐加装一个泵，可以确保家中温暖。她打开空调看了一下室内温度，显示为20℃。“我并不知道这个泵会吸走其他用户的热啊。”
　　
　　记者随后在同楼层另一住户家中，深切感受到冰火两重天。该用户家中的所有暖气片都一个温度，冰凉冰凉的。她说，同样交了那么多钱，暖气片一直没有温度，却一直不清楚自家热量原来被同楼层的住户吸走了。
　　
　　记者一行随后又在其他几栋楼，发现有类似现象。有些楼层，甚至因为管道泵问题，邻居之间还闹了矛盾。
　　
　　分析
　　
　　私加管道泵，打破楼栋供热平衡
　　
　　昨日，记者到几家建材市场暗访管道泵，在一家销售散热器的店中，记者发现在管材存放处有一两个外形如“水表”的设备。该店负责人说，这是混水器，能抽暖气管里的冷水，家里的温度就不会太高了。
　　
　　　　不过，居民家里如果冷了，混水器会抽取供水管的热水。
　　
　　而记者表示就想让家里热一些，询问商家是否有更“有用”的辅助供热设备时，该商家就向记者推销安装循环泵，“你要是想保证温度，就安个循环泵”。
　　
　　随后，记者又走访了多家有关商户，均能在店内看到混水器和循环泵。
　　
　　加装管道泵，是如何危害到其他住户用暖的？郑州市热力总公司东区供热分公司客服中心主任魏武文说，管道泵最初来源于独立的采暖系统。在集中供暖未到达的区域，一些用户通过用电、壁挂炉等方式来取暖。这些系统需要一个水泵将管道中的水循环起来，以此来达到热量的流动。
　　
　　后来，在不少用户私自将暖气片改装成地暖后，管道泵又有了“大用处”。因地暖是低温大流量，它需要的流量要比暖气片的大得多。他说，用户家中的用热参数在当初施工设计时就已确定，热负荷和流量是固定的，管道泵一旦加装，就会改变小区二次管网的运行情况，把原来设定的参数都打破。管道泵一旦打开，就会把其他用户家中的热水源源不断抽到自己家中。
　　
　　统计
　　
　　新建小区爱用管道泵，东区较普遍
　　
　　记者从郑州市热力总公司相关人士处得知，加装管道泵现象在新建小区较为常见。
　　
　　第一年往往因入住率低导致用热率低，即使加装管道泵，其他住户基本感受不到。但第二年用热率往往会大幅提升，由于管道泵抽走其他用户的大量流量，导致同楼层的用户家中暖气发生明显变化。
　　
　　去年，郑东新区供热分公司经过排查，发现不少小区都存在私装管道泵现象，如方圆创世、北大花园、绿城百合、绿地老街、阿卡迪亚、鑫苑中央花园，而南区分公司供热范围内的鑫苑景园、金海京江花园等小区也存在此现象。而今年采暖季，通过排查，东区分公司发现方圆创世、绿地老街、绿城百合、东瑞园、双河湾等小区私装管道泵现象较多。
　　
　　说法
　　
　　无“法”管理，应尽快出台
　　
　　供暖条例
　　
　　记者了解到，如果热力公司人员发现有用户家中确实加装了管道泵，一般会先行通知用户，限其在三天之内拆除。如果不予拆除，热力公司将强制关停该用户家中的暖气。
　　
　　“但也只限于事后处置，不能在事前进行防范。”郑州市热力总公司相关负责人说。据了解，目前北京、天津、济南都出台城市集中供热管理条例，一旦发现加装管道泵现象，就能根据相关法律进行处罚。但郑州市关于暖气的条例一直没有出台，致使管道泵屡禁不绝，郑州市应该尽快出台供热条例。
　　
　　

(来源：大河网-大河报)