【中国阀门网】　　“要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，价格、质量、服务、品牌缺一不可。”这是十一前夕广东省广东石油机械厂厂长杨兰林在接受《石油商报》记者采访时，道出的肺腑之言。

　　广石厂是一个民营石油装备制造企业，成立于1958年，上世纪80年代初就致力于开发、设计、研制地面防喷器控制装置。广石厂曾经有着辉煌的历史——1981年，为四川石油管理局生产出第一台控制“气老虎”的国产地面防喷器控制装置；1990年，生产出我国第一台进入塔克拉玛干沙漠腹地，挑战“死亡之海”的国产地面防喷器控制装置；1998年，为中国海洋石油总公司生产了第一台国产化配套防喷器控制装置。

　　但相对于国内大型石油装备制造企业，在2003年前后，广石厂还只是一个年产值不足千万元的小企业。而近年来，广石厂却有了突飞猛进的发展，产品升级换代步伐加快，年产值达到8500万元，地面防喷器控制装置和气动试压装置的年生产规模超过了300台套。用厂长杨兰林的话说，这一切得益于企业的机制创新、人才创新、管理创新和产品创新。机制——企业长足发展的根本

　　杨兰林在广石厂感触最深的是企业的运行机制：“这种运行机制符合时代的发展潮流，否则像广石厂这样的民营企业，要取得长足的发展是不可能的。”

　　对于国外石油装备最先进的技术，广石厂做到积极获取—及时跟进—快速研发。杨兰林告诉记者，对于一个关键性的项目，广石厂往往是集中财力与人力，制订时间表，全力研发，按期投入生产。2004年广石厂防喷器控制装置的产品型号只有6个，而今已达50多个，不仅有气控系列，还有电气控和液控系列，产品系列完全能够满足目前国内地面油井防喷控制系统的需要。2007年广石厂自行开发、设计、制造的FKDQ800-8微电脑油井防喷器控制装置，通过了广东省科技厅的科技成果鉴定，目前已获两项国家实用新型专利，一项发明专利已进入实质性审查阶段。为华北石油管理局生产的FKDY640-6电液控装置，现场使用一年多来，安全性与可靠性得到了一致认可。广石厂这样的运行机制，也使许多企业愿意与其合作，形成了厂商与客户共同研发新产品的良性合作局面。

　　目前，广石厂的产品不仅遍布全国各大油田，而且远销到美国、加拿大、巴西、委内瑞拉、挪威、俄罗斯、哈萨克斯坦、土库曼斯坦以及中东海湾产油国。

　　人才——核心竞争力的关键

　　说到人才，其实杨兰林本人就是广石厂成功引进人才的一个范例。杨兰林这个西北汉子，上世纪90年代初就在新加坡发展，曾在一家上市的工贸公司从事了多年的高层管理工作，2003年12月来到广石厂。外部创新的管理理念，通过人才引进，使广石厂的管理水平、运作机制有了很大的提升。仅仅5年的时间，广石厂的产值就从不足1000万元猛增到8500万元。

　　据杨兰林介绍，在广石厂，中层干部每年都要竞聘上岗。由此增强了人才的竞争意识，激励高水平人才充分发挥才能。2003年以前，广石厂大中专以上毕业生仅占4％～5％，如今已达到45％以上。

　　同时，广石厂还与华南理工大学和哈尔滨工业大学建立了长期合作关系，并聘请高校和企业研究院所的教授、专家作为技术顾问，提高企业的研发能力。这些技术顾问经常来到厂里，开诚布公地指出产品在实际应用时存在的问题，企业认真听取意见，及时改进。

　　服务——企业效益的新增长点

　　一个民营企业要能够在国际市场上生存，站稳脚跟，就必须有与国际接轨的机制和配套的措施。杨兰林认为，光凭价格优势往往不是长久的取胜之道，质量和服务过硬的水准，是占领市场、巩固市场的关键。这三方面均衡发展，是广石厂赢得市场美誉的法宝。

　　杨兰林给记者分析了国内防喷器控制装置的市场形势。以往在生产中安全装置可用可不用的，有些企业就不用了，而近年来，国家将生产安全提到了一个相当的高度，防喷装置市场需求不断增加。同时，我国能源需求快速增长，促进了油气产业的发展，这些都使国内防喷装置市场呈快速增长的态势。但按行业标准规定，油井防喷器控制装置的使用年限是18年。对于这种耐用消费品的生产企业，市场需求增长是有限的，企业效益增长的着眼点不能仅仅放在扩大生产规模，而要将配件生产和现场服务作为企业新的增长点。

　　杨兰林认为，服务是更高级的产品，是更高级的竞争。广石厂专门组建了售后服务部，这在国内石油装备制造企业是比较超前的。广石厂售后服务的承诺是，在国内48小时内作出反应，72小时服务人员到达现场；在国外，72小时内作出反应，不超过4天服务人员到达现场。在广石厂的售后服务人员中，懂技术、懂服务、懂外语的人有7个，他们在国外服务现场获得了好评。

　　“产品就是人品，商道就是人道，只要我们真诚对待客户、对待供应商、对待每一个合作伙伴，就一定能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，获得长久稳定的发展。”

(来源：互联网)