【中国阀门网】     今年以来，江苏常州石油公司依托品牌，积极拓展成品油零售市场，油品销量持续增长。1～8月份新增万吨站8座，销量同比增加117%，充分显示了国有主渠道的市场保供能力。

该公司十分重视零售市场发展，千方百计抓机遇、拓市场、增效益。一是对外树形象、塑品牌。面对今年成品油供应持续紧缺的严峻形势。该公司紧贴市场实际，充分做好宣传和资源安排，合理保障市场供应。并充分利用这种有利时机，扩大、彰显中国石化的影响力、知名度。在营销策略上，通过持续开展“油中感谢”积分增值服务，加油卡充值送保险、读卡器、有奖明信片、矿泉水等活动，吸引了一大批用户。同时，全面进行加油站形象改造。二是对内重服务、聚人心。通过规范“八步法”服务，同时开展手机信息服务和电话咨询服务等，全面提高服务质量，实现了加油站形象提升与服务水平提高。他们还开展加油站“小宣传栏、小药箱、小浴室、小食堂、小活动室”为主要内容的“五小工程”建设，大力打造和谐油站，和谐企业，努力实现“以人为本”，大大激发了员工的积极性和主动性。

(来源：互联网)