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    提起法泰电器，苏州的老百姓都很熟悉，特别是它的那句企业形象广告词：“法泰———缔造无限深度”更是耳熟能详。而说到虞国荣，不仅在苏州的工商企业界，而且在华东地区的电器同行们，都知道他是一位已经融入苏州经济发展，而且会讲一口流利苏州话的温州老板。
　　创业：迷恋苏州热土
　　“自古温州出商人。”虞国荣出生在温州，从小就受到家乡人“敢为人先、拼搏进取、吃苦耐劳、不达目的誓不罢休”等创业精神的熏陶。
　　1989年虞国荣到苏州游览，在苏州的两天里，虞国荣感到：苏州的环境、治安非常适合自己投资创业。于是决定从经销低压电器入门，走上了创业之路。这年年底，他投资3万元，开办了一家专门经销低压电器产品的经营部。
　　随着生意越做越大，虞国荣发现，在我国低压电器市场上，高价的进口产品与假冒伪劣的低价产品并存，鱼目混珠，令消费者无所适从。这就意味着低压电器行业有巨大的市场潜力值得开发。虞国荣又产生了“创办公司实体、开发品牌产品”的想法。
　　办生产实体，首先要有适销对路、含有先进技术的当家产品。于是虞国荣便带领几个供销、技术人员到上海、福建、山东等省、市做市场调查，决定生产当时先进的DZ47型模数化终端系列产品，俗称高分断小型断路器。他们之所以看中这款产品，主要是它具有“体积小，分断能力高，能有效保护终端线路”等特点，是对人身和财产安全起到保护作用的产品。接着他不惜重金，以高薪从沈阳一家机床电器厂招聘来一位高级工程师和三位技术人员。就这样，一个连总经理在内只有10名员工的苏州申泰电器有限公司开张了。尽管条件简陋，经过大家的共同努力，终于生产出了符合国家标准的产品。
　　有了产品就要抓销售。虞国荣亲自带头跑市场，他北上京津，南下粤闽，中走鲁皖，马不停蹄地收集资料，了解市场信息，宣传申泰产品，建立销售网点。虞国荣还做出了一个大胆而果断的营销策略：“无偿试用、无效退货，先拿去用、合适再付款。”申泰电器就这样凭着诚信、负责的信誉被广大用户认可，并形成了自己的品牌。
　　虞国荣还十分重视产品的售后服务，公司明文规定：在苏州，不管是产品问题还是使用者操作问题，只要是申泰的产品，客户打来电话后，24小时内必须解决问题。首先保证在2小时之内到达现场，然后再查明原因。如果是产品原因，申泰不收取任何费用；如果不是，能修则修，酌情收取成本费。如果在省内、华东地区内，则要求48小时内处理好问题。
　　1998年6月，适逢历史上罕见的特大洪灾，国家农村电网改造工程正在苏州快速推进。一天，下着大雨，吴江市铜锣镇来电话反映：个别开关烧坏并有合不上闸的现象。此时已是深夜，虞国荣立即带领技术厂长、工程师冒着大雨赶往事发地。经检查，发现开关箱内有少量水珠，显然开关烧坏并非是质量问题。虽然与电器开关的质量无关，他们还是将这些产品换下，重新安装了新开关。第二天一清早，再次赶往吴江，可是用户还是认为产品有质量问题。为此，虞国荣主动提出抽样封存，再由用户送至省电器科学研究所试验站进行鉴定。鉴定结果他们生产的电器全部合格，从而彻底消除了客户的疑虑。
　　过硬的产品质量和良好的售后服务，使法泰系列电器的知名度越来越高，销售形势也日益见好。“法泰”电器先后被评为“中国市场知名品牌”、“江苏省重点保护产品”、“江苏省质量信得过产品”、“中国知名断路器十佳品牌”称号。
　　兴业：关爱苏州员工
　　人们称虞国荣是会讲苏州话的温州老板，至少说明：虞国荣已融入苏州这方热土。当初他与妻子赤手空拳来到苏州创业，两个儿子都生在苏州，长在苏州，全家人的户口都落户在苏州，已经成了真正的苏州人。他不仅练就了一口足以乱真的苏州方言，还广交了苏州朋友，吸纳消化了苏州人的人文营养。
　　苏州人有海纳百川的胸怀，包容兼蓄，待人真诚、公平、公正。同样，虞国荣崇尚“诚心诚意，以人为本”。“以人为本、尊重员工、善待员工，充分发挥每位员工的积极性”，这是虞国荣的口头语。记得有一位新进公司的员工，以前他在其他企业时没有办理过任何保险，也由于他刚进公司没几天，还没来得及为其投保，自身的一个大意便出了事故。结果，个人开刀住院饱受皮肉之苦，公司也为其支付了十几万元医疗费。这件事给虞国荣一个深刻的启示：员工的切身利益和企业利益是一致的，为员工着想其实也是为企业自身着想。再往大里说，每个员工背后是一个家庭，民营企业员工的工作、生活状态如何，涉及千家万户，对社会稳定有着很大影响。基于这种认识，虞国荣极其重视员工福利保障工作，全公司员工都缴纳养老金、医疗保险基金，对一些经常外出的员工，如销售员、驾驶员等，公司特别为他们投“意外保险”，员工们欣喜地称赞：“公司为我们投保险，我们为公司争贡献！”
　　在公司的发展过程中，虞国荣深深的感受到：“法泰公司之所以能发展、壮大，得益于党改革开放的政策，得益于各级领导的关心和社会各界的支持与帮助。”所以，在虞国荣心中形成了一个强烈愿望：饮水思源，关心社会，回报社会。当他看到社会上许多下岗工人生活十分困难时，动情地说：“现在苏州当地政府、人民群众十分关心‘新苏州人’，而我们作为‘新苏州’也要关心‘老苏州’。”于是毅然决定：尽最大可能招收下岗工人。目前，公司已吸收了60多名下岗工人，占公司员工总数的20%以上。同时，为农村富余劳力转移、减轻国家压力，争挑重担，公司共吸纳农村来苏打工人员近百名，占员工总数的30%，无论是下岗的“老苏州”，还是外地来打工的“新苏州”，虞国荣坚持对他们一视同仁，为他们缴纳“三金”，以解他们的后顾之忧。善待员工和奉献社会的种种举措，进一步增强了法泰公司内部的凝聚力，并得到社会的一致好评和信任，从而促使公司不断发展壮大。
　　敬业：崇尚苏州文化
　　虞国荣到苏州创业17年，他吸收了吴文化中“尚文崇教，包容开放，内敛稳重”等素质养料；他保留了温州商人“敢闯敢冒、敢于拼搏”的创业精神；两者的优点相糅合，铸就了“法泰”企业的核心竞争力———创新。
　　“要么不干，干就要干得最好；要么不做，要做就要做出第一流的先进产品。”这是温州人的性格，也是虞国荣对企业产品的定位。办厂之初，他们从生产当时先进的高分断小型断路器开始，接着又开发了多个系列几十个规格，达到了国内外同类产品的先进水平。同时，加大投入，引进一流生产线，添置了高精度的检测设备和仪器，从而使产品质量控制有了可靠的技术保障。
　　今年，虞国荣又出销售新招，策划把法泰公司一分为二，分为制造公司和销售公司。销售公司实行股份制，公司职工和社会资金都可参股，并高薪向全国招聘销售总经理。过去一般采用两种营销办法：一是派出大批销售人员到全国各地去推销产品；二是在产品覆盖的各主要城市聘用销售代理。虞国荣既不搞推销，又不聘代理；而是由销售公司在全国各地开设门店，每个门店由公司总部派出两人，一人为店长，负责管理，另一人负责财务，其余销售人员都在当地聘用。这样做有两大好处：一是既节省了费用，又扩大了市场；二是进一步提升了“法泰”企业品牌的知名度。
　　“生命不息，奋斗不止。”虞国荣到苏州创业17年来，把一个从3万元起家的低压电器经营部，发展成固定资产过亿元，并形成产供销一条龙的江苏省知名的低压电器专业生产企业。虞国荣本人也先后被推选为苏州工商业联合会常委、市政协委员、苏州市青年商会副会长、平江区人大代表，并于2000年和2005年分别荣获“苏州市优秀民营企业家”和“江苏省优秀青年企业家”称号，2006年又入选江苏省“2005年度成长苏商50强”。
法泰电器（江苏）股份有限公司董事长虞国荣

(来源：中国工业报)