【中国阀门网】陕西销售西安分公司从今年年初实行“3133”考核模式以来，增强了经理人管理意识和员工服务意识，促进了加油站销量和管理水平的大幅提高。截至7月底，这个分公司超过12%的运营加油站完成任务过150%，完成进度120%以上的加油站占37.6%，分公司油品零售同比增幅达32.48%，7月份单月销售量首次突破5.2万吨。

　　西安销售针对加油站管理中存在的员工服务意识不强，细节欠缺，安全环保工作时有疏漏等问题，在制定加油站业绩考核指标权重的设置上，今年起实行“3133”考核管理模式，即：零售量权重占30%，现金性费用权重占10%，安全管理权重占30%，综合管理及职业道德权重占30%，在管理方面突出了安全管理、服务管理和职业道德建设。管理权重占到70%，其目的主要是通过增强加油站“内功”，提高服务质量，向管理要销量，向服务要销量。

　　考核办法除在权重方面变化外，还对管理考核方法辅以具体的考评内容，考评内容包括安全管理、分配与职业道德、财务管理、现场管理、业务管理几方面，共计43大项187小项，同时还设置了否决项。对因管理原因出现油品损耗、混漏等数质量问题，对因服务质量被媒体曝光、被顾客投诉，对员工违反职业道德规范或诚实守信原则给企业造成不良影响或损失，对发生不稳定因素造成群体上访等，都作了具体的规定。

(来源：中国石油商务网)