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保持平常心应对

      2007/8/14 0:00:01中国阀门网 点击数:111

中国阀门网】   在职场上,难免碰到不易相处的同事,有人喜欢不停抱怨,有人会莫名其妙发脾气,还有人喋喋不休,常说别人坏话等,这些人会破坏自己的心情和工作状态,面对这些难缠的同事,关键在于保持心平气和,学会适当摆脱他们的影响。

  1 遇到兴风作浪的人

  职场上那些喜欢讲是非、传八卦、中伤他人的家伙,往往让人防不胜防。虽然讲八卦、传八卦反映了人的天性,可以满足窥探别人隐私、评点他人短长的欲望,但很容易让自己陷入是非之地。

  因此,最好少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。一来不让自己成为八卦转运站,二来也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事散布你的是非,最好当面质问传话者,这样可以有效地扑灭流言和中伤:“听说,你说我什么……不知道是不是个误会?”一方面给对方解释的机会,另一方面,也为自己澄清事实。

  2 遇到情商差的人

  王女士的邻座同事,脾气不好、情绪控制力很差,经常因为一点小事大发脾气,毫不顾及他人的感受。

  面对这种“火药桶”,最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静。不妨学学西方人,运用“暂时离开”的哲学,礼貌地说一句:“对不起,我想去趟洗手间,等一下我们再谈。”或者说:“对不起,我现在跟人有约,可否待会再谈?”总之,及时离开现场,可以让你远离风暴、平复心情。

  尽管有些同事的脾气不像“火药桶”那样恐怖,但如果他整天在你耳边喋喋不休、不停抱怨,你的心情也好不到哪去。有些人把这样的同事叫做“苦菜花”。

  假使碰到“苦菜花”,可以先花几分钟听听他们的抱怨,真诚地对他们的境遇表示同情,然后再引导他们关注一些正面的事务;或是把焦点拉回到工作中来:“有些事就是不合理,可我们现在该怎么办?能怎么做?”引导他思考解决方案。

  如果他继续抱怨,不妨采取“敬而远之”的策略,不要经过他们的座位,对他们的抱怨也不要有所反应,久而久之,他们得不到共鸣,就不会再来骚扰你了。

  3 遇到爱挑剔的人

  有时我们会遇到苛刻的同事或上司,此时不妨先考察一下,挑剔背后的动机是什么?是他本身对自己、对工作的要求就很高,还是要借此来打压别人?

  遇到要求高的领导,不妨欣然接受对方的批评和建议,视他为鞭策自己成长和进步的“贵人”。如果实在被对方逼得喘不过气来,也不妨适度表达一下自己的感受。

  但如果批评者“暗藏杀机”,也别被他打倒了。因为你已经引起别人的嫉妒和眼红,是非难免随之而来。但是,尽量不要把同事视为竞争者或敌人,要知道,那些大脑里没有共赢概念、只想自己掌控一切的人,是无法在职场中长期生存的。

  最后,要多增强自己的调适能力和工作上的自信心,在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情绪,例如选择固定的健身项目,培养自己的兴趣。此外,也可以找积极乐观的同事为你打气。 

(来源:羊城地铁报 )

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